Indignación en usuarios SUBE al intentar registrar tarjetas
La nueva medida que impone tarifas diferenciales para quienes no registren su tarjeta SUBE genera malestar entre los usuarios, quienes denuncian dificultades técnicas y largas filas en los centros de atención.
La implementación de tarifas diferenciales en el transporte público para quienes no registren su tarjeta SUBE ya generó un caos entre los usuarios, quienes denuncian dificultades técnicas y largas filas en los centros de atención. La nueva medida, anunciada por el Gobierno junto con el aumento del 45% en enero, establece que aquellos que no realicen el trámite de registro deberán pagar tarifas más elevadas, llegando a $430 a partir de abril.
Sin embargo, desde el viernes pasado, cientos de usuarios han expresado su enojo y desesperación en redes sociales debido a las constantes fallas en el sistema de SUBE. Se reportan problemas para acceder al sitio web y a la aplicación, lo que ha dificultado que los usuarios completen el proceso de registro.
En Twitter, quejas como la de este usuario se hicieron cada vez más frecuentes en las últimas horas: "No puedo registrar la SUBE. Ingreso a la página oficial y, al querer registrarla, me dice que hay un problema con el número de la tarjeta". Otros usuarios también han compartido experiencias similares, describiendo errores en el sistema y dificultades para asociar la tarjeta.
No puedo registrar la SUBE.
— ???? ???????. ???? (@AlmaDiplocidae) January 21, 2024
Ingreso a la página oficial y al querer registrarla me dice que hay un problema con el número de la tarjeta.
Consulto la titularidad de la tarjeta y dice que no está registrada aunque cuando la saqué hace mil años tuve que llenar papeles en el Subte.
le estoy tratando d registrar la sube a mi abuela y es IMPOSIBLE la cantidad d pasos y claves y cosas q hay q hacer NO VEN Q ES UNA SEÑORA MAYOR dios mío
— lu ?? (@sulreve) January 20, 2024
Tienen que poner en todas las estaciones de trenes una mesa con alguien que registre la SUBE. Para que no se colapse , para quienes tienen una tarjeta extraviada y no recuerdan el número y no pueden registrar la nueva ( yo lo intenté y no pude)
— Gise (@giselamariel103) January 20, 2024
Y para los que no tienen internet
El malestar se ha extendido a aquellos que ya tenían su tarjeta SUBE registrada, ya que las fallas del sistema les impiden consultar saldos o recargar dinero. Además, los usuarios expresan su preocupación por las trabas y el tiempo que implica el trámite, especialmente para adultos mayores que no manejan la tecnología con facilidad.
En este contexto, se han hecho llamados para establecer mesas de registro en las estaciones de trenes, facilitando el proceso a quienes tienen problemas con la tecnología o no disponen de acceso a internet.
El plazo para registrar la tarjeta SUBE es el 1° de abril, y los usuarios temen no poder regularizar su situación a tiempo, lo que resultaría en el pago de tarifas más elevadas a partir de esa fecha.
